Несмотря на то, что корейский флагман вышел сравнительно недавно, для некоторых ремонт Samsung Galaxy S8 стал уже не отдаленной перспективой, но суровой реальностью. Увы, любая техника несовершенна, и к смартфонам это правило относится в полной мере.
Допустим, с вашим Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus что-то случилось. Первое, что приходит на ум — обратиться в сервисный центр по поводу гарантийного ремонта. Однако прежде чем туда идти, стоит определиться, попадает ваш случай под условия стандартной гарантии.
Это для того, чтобы сберечь свои нервы и нервы сотрудников сервиса. Все равно больше, чем положено официально, за бесплатно вы не получите. Но потеряете время и испортите себе и/или окружающим настроение.
В каким случаях не положен гарантийный ремонт Samsung Galaxy S8?
- Экран смартфона, либо стеклянная задняя крышка, либо стекло основной камеры имеют механические повреждения. Короче, если вы уронили ваш Galaxy S8, то на бесплатную замену стекла можете не рассчитывать. Оно, хоть и ударопрочное, но все имеет свои пределы.
- Samsung не чинит по гарантии «утопленников». Да, «восьмая галактика» имеет защиту класса IP68 от воды и пыли, однако провести экспертизу, укладывается ли ваш случай в правила стандарта, очень непросто.
- Программные глюки: смартфон зависает, тормозит, медленно запускаются приложения и т.п. Как правило, это сугубо «софтовые» проблемы, которые с гарантией 100% лечатся полным сбросом настроек с откатом к заводским значениям.
- Восстановление удаленных файлов из основной памяти Samsung Galaxy S8. Да, находятся оригиналы, которые почему-то хотят получить данную услугу в рамках бесплатного ремонта.
- Вы купили ваш Galaxy S8 за рубежом, либо «серый» аппарат, который был неофициально везен на территорию вашей страны. В таких случаях официальная гарантия Samsung не действует.
- Аппарат имеет следы самостоятельной попытки ремонта, либо раннее прошел обслуживание в неавторизованном сервисном центре.
В каких случаях может предоставляться гарантийный ремонт?
- Проблемы с подсветкой экрана (не включается, упала яркость, заметная неравномерность).
- Аппаратные проблемы с самим экраном (битые пиксели, отклонения цветопередачи).
- Быстрая разрядка аккумулятора, если это не связано с софтом (некоторые программы сами по себе отличаются повышенным фоновым энергопотреблением).
- Поломка гнезда USB Type-C или разъема 3.5 мм (если нет видимых следов нарушения правил эксплуатации).
- Иные случаи, если правила использования также не нарушались, и речь идет не о программных глюках.
Наиболее частые варианты
- Замена защитного стекла экрана Samsung Galaxy S8. 100% не гарантийный случай. Не стоит путать с ремонтом экрана, который предполагает также замену всего модуля дисплея с сенсором, а не только стекла. Обычно 2500-3500 руб.
- Замена аккумулятора Samsung Galaxy S8. С тех пор, как батареи флагманских смартофонов компании стали несъемными, самостоятельно заниметь их уже не получится. Вернее, можно, но требуется специальный инструмент, а также вы потеряете защиту IP68. 3500-4000 руб. — на оригинальный.
- Замена защитного стекла камеры. Обычно такое описывается на форумах как «лопнуло стекло». Нет, оно не лопнуло, а из-за ваших неосторожных действий покрылось трещинами. 1200-1800 руб.
- Замена задней стеклянной панели (вместе со стеклом камеры, между прочим). Иногда покрывается трещинами даже в чехле (плата за такие фишки, как беспроводная зарядка, которая не совместима пока с металлическими корпусами). Около 3500 руб. на оригинальную, до 2000 руб. — совместимую.
- Замена всего модуля экрана со стеклом. Одна из самых дорогий операций, если не по гарантии. От 15 000 руб.
- Замена материнской платы. От 20 000 руб.
Как сэкономить на ремонте Galaxy S8?
Ответ простой — приобрести расширенную гарантию. В России она стоит обычно 5 990 руб. и представляет собой фактически страховку на случай того же битого экрана или стеклянной задней крышки. Но лучшая страховка — прочный защитный чехол. Особенно оригинальный.
Еще можно заказать самостоятельно компоненты на AliExpress, в таком случае в сервисном центре вы будете оплачивать только непосредственно работу мастера. Если речь идет о материнской плате, то она должна быть четко для вашей модификации (то есть нельзя на SM-G950F ставить плату от «китайца» SM-G9500).