Возобновление продаж Samsung Galaxy Note 7 в Южной Корее

Возобновление продаж Samsung Galaxy Note 7 в Южной Корее

В конце сентября состоялось возобновление продаж Samsung Galaxy Note 7, пока у себя на «родине» в Южной Корее. Производитель гарантирует, что новые смартфоны уже точно не будут взрываться.

Представители компании рассказали о том, что безопасные Galaxy Note 7 выпущены уже числом более одного миллиона экземпляров. Причиной взрывоопасности флагмана стал заводской брак встроенного аккумулятора, который из-за несъемной конструкции нельзя было заменить силами пользователя.

Несмотря на то, что бракованные батареи получили, по заявлениям Samsung, не более 0.1% всех выпущенных Galaxy Note 7, они оказались в итоге в разных партиях — и их пришлось отзывать практически полностью.

Общее число потенциально опасных смартфонов составило 2.5 миллиона, что естественным образом отразилось на репутации компании в целом. Капитализация Samsung упала на 22 миллиарда долларов.

Чистый убыток компании составил один миллиард долларов, то есть каждый выпущенный Note 7 в итоге принес 40 долларов убытка, и не факт что его получится возместить продажами смартфона с подмоченной репутацией.

Число зарегистрированных случаев взрыва/самовозгорания Galaxy Note 7 составляет по разным оценкам от 30 до 40 инцидентов. Правда не все из них подтверждены на 100%.

В Европе и России в частности возобновление продаж Samsung Galaxy Note 7 должно состояться 28 октября. Таким образом запуск новинки обернулся реальным фиаско для корейского гиганта.

Изначально безопасными считаются партии Note 7, предназначенные для внутреннего китайского рынка. Там зарегистрировано до сих пор только два случая взрыва «безопасных» Note, однако реальных доказательств за исключением фотоснимков предъявлено не было.

Вполне возможно, что речь идет на самом деле об экземплярах Samsung Galaxy Note 7 «родом» из Южной Кореи, где продажи нового флагмана стартовали раньше Китая. Либо их владельцы реально нарушили правила эксплуатации.

Благодаря своей репутации взрывоопасного смартфона седьмой Note стал «персоной нон грата» на борту многих авиакомпаний. В социальных сетях новый флагман Samsung стал «персонажем» сетевого фольклора.

Дошло даже до того, что аппарат появился в качестве мода для популярной игровой серии Grand Theft Auto V, где его можно использовать в качестве бомбы. В реальной жизни по «вине» одного из Galaxy Note 7 сгорел целый автомобиль.

Несмотря на масштабную кампанию по обмену потенциально опасных смартфонов, до сих пор «в обороте» остается значительное количество трубок из проблемных партий.

Часть из них могла попасть в «сером» виде в Россию различными путями. Несмотря на то, что Samsung обычно отказывает в гарантийном обслуживании таких устройств, на данный момент российское представительство компании предлагает обладателям «серых» Galaxy Note 7 «выйти из тени» и воспользоваться услугами программы обмена.

1 балл2 балла3 балла4 балла5 баллов! (Пока оценок нет)
Загрузка...

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ